Panduan Transfer Massal Virtual Account di LinkQu

Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan transfer massal melalui virtual account di LinkQu:

1. Login ke Dashboard Cognos LinkQu

• Pertama-tama, akses dahboard Cognos LinkQu melalui link: https://cognos.linkqu.id/

2. Pilih Menu Akun Virtual

• Setelah masuk ke dashboard, pilih menu “Akun Virtual” yang ada di sisi kiri layar.

3. Opsi Bulk Akun Virtual

• Di dalam menu “Akun Virtual”, akan ada opsi “Bulk Akun Virtual”. Klik pada opsi tersebut.

4. Unduh Template CSV

• Jika Anda belum mengetahui format yang benar untuk transfer massal, disarankan untuk mengunduh file CSV yang telah disediakan. Ini akan memberikan Anda contoh dari format yang benar.
• Klik link atau tombol yang untuk mendownload file CSV tersebut.

5. Isi Data CSV

• 
• Silakan buka file CSV yang telah Anda unduh.
• Isi data Anda dengan mengikuti format yang disediakan dalam template.
• Penting untuk diperhatikan bahwa pada kolom “ID Customer” harus diisi dengan nilai yang unik. Artinya, setiap ID Customer harus berbeda dari ID lainnya di dalam file tersebut.
• Meskipun ID Customer harus unik, Anda bebas memilih karakter apa saja untuk mengisinya. Pastikan setiap entri memiliki ID yang berbeda untuk memastikan tidak ada duplikasi atau kesalahan.

6. Upload File CSV

• Kembali ke dashboard dan cari tombol “Pilih file” atau opsi serupa.
• Klik tombol tersebut dan pilih file CSV yang telah Anda isi.
• Setelah itu, file akan diunggah.

7. Konfirmasi Data

• Setelah mengunggah, kolom-kolom yang Anda isi sebelumnya akan muncul di layar.
• Pastikan untuk memeriksa kembali data Anda. Jika semua sudah benar dan sesuai, masukkan kata sandi Anda.
• Klik tombol “cek” atau opsi konfirmasi lain yang tersedia.

8. Selesai!

• Dengan itu, proses transfer massal melalui virtual account Anda telah selesai.

Memantau Transaksi VA:

1. Dari dashboard utama, pilih menu “Riwayat Saya”.
2. Kemudian, pilih opsi “Riwayat Transaksi”.
3. Selanjutnya, klik “Bulk VA”.
4. Anda dapat melihat hasil dari transaksi yang telah Anda lakukan di tabel yang tersedia.

Penambahan Baru:

1. Sekarang bisa membuat 3 tipe VA: close, open, close recurring.
2. Bisa mengirim email informasi VA jika proses pembuatan VA berhasil. Centang opsi ini jika Anda ingin menerima email tersebut.
3. Anda juga dapat menambahkan deskripsi pada VA yang Anda buat.

Note: Jika ingin membuat nomor VA yang sama seperti sebelumnya, bisa pakai Customer ID yang sama.

Semoga panduan ini membantu Anda dalam melakukan transfer massal melalui virtual account di LinkQu. Selalu pastikan untuk memeriksa semua detail sebelum mengkonfirmasi transaksi untuk menghindari kesalahan atau masalah di kemudian hari.